Контакти TOOLTIME
Потрібна допомога з вибором інструменту, розрахунком потужності генератора чи уточненням статусу замовлення? Зв’яжіться з нами зручним способом — ми на зв’язку в робочий час і відповідаємо на заявки з сайту цілодобово.
Телефони
Електронна пошта
Графік роботи
Замовлення, оформлені в неробочий час або в неділю, ми опрацьовуємо в першу чергу наступного робочого дня.
Форма зворотного зв’язку
Маєте запитання або пропозицію? Заповніть форму — менеджер зв’яжеться з вами найближчим часом.
Часті запитання
Як дізнатися статус замовлення?+
Номер накладної ми надсилаємо на вашу електронну пошту одразу після відправки — за ним можна відстежити посилку на сайті «Нової Пошти». Також статус видно в особистому кабінеті на сайті TOOLTIME.
Чи можна забрати товар самовивозом?+
Так, самовивіз доступний за попереднім узгодженням з менеджером — зателефонуйте або напишіть нам, і ми узгодимо час і адресу.
Чи можна оглянути товар перед оплатою?+
Так. При відправці з післяплатою ви оглядаєте товар у відділенні або у кур’єра і платите лише після перевірки.
Чи працюєте ви з ФОП і бюджетними установами?+
Так, працюємо за договором і безготівковим розрахунком, надаємо повний пакет документів. Запит — через форму вище, тема «Гуртові поставки».